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自行车行驶中前轮脱落致男孩受伤 索赔遭拒维权陷僵局

归档日期:05-23       文本归类:青阳路      文章编辑:爱尚语录

  中何在线、中安旧事客户端讯 “儿子骑着岁首年月买的自行车路过上坡时,车前轮俄然零落,孩子面部着地受伤严峻,5颗牙也伤了。”5月16日,合肥市民孟先生向中何在线、中安旧事客户端记者反映,这起一周前发生在省城青阳路和史河路交口附近的不测事务,在后续维权时陷入僵局,“自行车的经销商和厂商不认可车辆具有质量问题,拒绝补偿。”

  对此,涉事车辆的经销商万先生称,他情愿帮消费者联系厂商协商此事,但涉及民事补偿义务,要以司法判决为准。目前,合肥市场监视办理部分已就此介入查询拜访和调整。

  讲述:骑车上坡时前轮俄然零落 14岁男孩伤痕累累

  5月16日,孟先生向记者讲述了这起事务的颠末。5月8日18:40许,14岁的儿子小孟骑着岁首年月新买的千里达牌自行车从学校返家,“行至青阳路与史河路交口附近的一处上坡时,自行车前轮俄然零落。”孟先生说,儿子就地就摔倒了,面部着地受伤严峻,牙齿也伤了。事发后,小孟很快被送往安医附院接管医治。“颠末查抄,我儿子有5颗牙齿摔伤,有一颗要当即铲除,别的4颗需要察看医治,别的疑似鼻骨有移位,还在期待确诊。”孟先生说,儿子受伤较重,只好告假在家静养。

  “这辆千里达牌自行车是本年1月6日,我在合肥市城隍庙一家名为赛克千里达自行车店买的,其时花了1580元,送给读初中的儿子骑用。”孟先生说,“其时我想当然的认为,这车价钱未便宜,质量该当有保障。”

  5月10日,孟先生向合肥市庐阳区市场监视办理局三孝口监管所赞扬这辆“伤人”的自行车具有质量问题。“发卖商也来到所里,我要求对经销商进行相关惩罚。”孟先生说,市场监管所对当事两边进行了调整,“当天晚上,经销商打德律风给我说,他们和厂商筹议过了,将汇合力承担孩子的医药费用,还要到病院去看望。”孟先生接管了。

  核心:孩子的伤能否是车辆质量问题所致?

  四天后,事务呈现挫折。“5月14日下战书,经销商打来德律风称厂商不认为本身该当担责,自行车也不具有质量问题,不情愿承担补偿。”孟先生还说,“经销商本身立场也有了变化,不情愿承担补偿义务。”

  事务就此陷入僵局。孟先生说,8日事发后,他赶到现场后报了警,辖区交警随即来了,并于两天后出具了《道路交通变乱证明》,“该证明中认定是小孟在骑车时摔伤的。”记者从该证明上证明了这一点,并从现场照片看到,涉事车辆的前轮简直从车架上零落了。孟先生说,事发已过一周,孩子的医药费和养分费曾经花去了2000元,“后期孩子受伤的牙齿还要进一步医治,医药费仍是继续涨。目前的花销,都是家人承担着。”

  5月16日,涉事车辆的经销商万先生告诉记者,车辆是厂商出产的,他们店只担任发卖,且车辆出售时是有及格证的。“孩子骑车时摔伤,能否是车辆本身的质量问题导致的,这一个环节点值得商榷。弄清晰这一点,归根结底是需要通过司法判定来处理,目前厂商是这个立场,经销商也是这个立场。”万先生说,消费者若是对此不认同,能够走司法法式寻求处理,“届时法院判下来,义务在谁,谁就承担响应补偿义务。”

  万先生还说,目前,他曾经把消费者的联系体例给了厂商,“相信厂商会按照事务进展联系消费者。”当日,万先生婉拒了记者索要厂商联系体例的要求。

  进展:合肥市场监视办理部分已就此介入查询拜访和调整

  5月16日,合肥市庐阳区市场监视办理局三孝口监管所吕姓所长告诉记者,该所简直接到了孟先生的赞扬,连日来进行了调整和查询拜访。起首,对受损车辆的质量认定上,必需进行司法判定,监管所无权进行,他建议消费者走司法法式寻求处理。

  其次,接到赞扬后,该所对涉事车辆经销商的停业执照、进货发票等相关天分进行了查询拜访,发觉全数合规。涉及车辆的及格证的证明,经销商目前也在联系厂商争取中。

  不外,吕所长也暗示,在对经销商查抄时,法律人员发觉变乱车辆同批次的自行车曾经卖完了,批次车辆的相关质检无法进行。“就补偿问题,目前我们只能对消费者和经销商、厂商之间调整,无权做出响应惩罚。”

  说法:耐用商品的瑕疵争议六个月内由运营者承担举证义务

  北京盈科(合肥)律师事务所律师孙承龙认为,对特殊商品的瑕疵实行举证义务倒置是《消费者权益庇护法》明白划定。按照《消费者权益庇护法》第二十三条,消费者孟先生采办的千里达牌自行车在六个月内利用中呈现了人身损害,若是运营者认为商品不具有瑕疵,该当由运营者承担举证义务,即举证证明本人发卖的商品不具有瑕疵,不然承担举证不克不及的法令后果即败诉风险。

  孙承龙称,同时,消费者能够向工商行政办理部分反映商质量量问题,按照《消费者权益庇护法》第五十六条,供给的商品不合适人身平安要求的,由工商行政办理部分或者其他相关行政部分责令更正,能够按照情节单处或者并处警告、充公违法所得、处以违法所得一倍以上十倍以下的罚款,没有违法所得的,处以五十万元以下的罚款;情节严峻的,责令破产整理、吊销停业执照。(记者 吴洋 张毅璞)

  (义务编纂 黄友谊)

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